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【资料图】
(资料图片仅供参考)
作者 | 林默
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过去三年,再敷衍的编剧大概也编不出,国产手机厂商那般同质化的江湖故事。
所有的剧情都能归结于两种套路。一种是各家悄悄把低端机打进冷宫,毕竟历经一轮又一轮的性价比之战后,这个市场能被榨取的价值已经不太多了,极易陷进去库存、利润低的发展困境。再说,绝大部分用户吃过好的,哪还能吃得进去次的。
另一种则是豪门纷纷把炽热目光投向旗舰机,在影像、屏幕、电池等维度卷了又卷,疯狂堆料、刷参数、玩概念,高喊用更新、更高端的产品升级用户体验。而面对创新慢、迭代快、定价高的市场,消费者的决策过程变得越来越审慎。
因此,在国内智能手机出货量降幅收窄的趋势下,旗舰市场虽然做到逆市增长,但幅度不够明显,且整体市场份额偏低,只有极个别厂商站稳脚跟。这一块,更大价值在增长性,也就是不确定性。
泼天的富贵,反倒轮到了较少被提及的中高端市场。一直以来,这都是面向大众的稳稳基本盘,能够占到整体市场份额的六七成。而依据价格,中高端市场还可以细分出2-3K、3-4K两个区间,后者目前表现更为活跃。
理由很简单。一方面,各种数据显示,近三年中国智能手机单机销售额均价仍保持连续增长,已经接近3000元。另一方面,3-4K的定价处在中端和高端之间,最有可能将两大市场的消费者转化成潜在用户,极具战略意义。
今年以来,迫切想要稳住江湖地位的国产手机厂商,显然重新注意到3-4K这个价格带的重要性,开始针对用户个性化需求研究小而美的新品。
带资撑“腰”的队伍壮大,放眼望去,风光正盛的当属一加手机。上半年连出三张好牌,下半年又是王牌开局,简直有种不管他人死活的强势。
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讨论市场之前,我们先来回答一个重要问题,中高端市场的用户是谁?
如果粗暴地划分下,大概是这样两种人:不停地需要新鲜感的,和换机时常特别长的。
根据观测“买手机是件大事”“手机爱好者”等豆瓣小组,以及结合《2023年中端机市场调研报告》《2023年手机用户换机行为洞察》等内容,我们会发现中高端市场的用户,预算通常稳定在3-4K的区间,需求指向高性价比且满足个性需求的产品。这既能满足他们不断延长的换机时间,也可以拥有到更时髦、更先进的使用体验。
这恰恰是一加攻占中高端市场的杀招。在国产手机厂商争相探索头部市场的阶段,它早已在旗舰机领域追求做到极致,打下了一片江山。2021年,一加将旗舰体验应用至中高端机,逐年推出了一系列代表性产品。
它出招的速度还越来越快。就说今年,一加上半年先后发布一加11、一加Ace 2、一加Ace 2V三款产品,线上线下的市场反响都比较激烈,掀起过一轮轮的购机热潮。去年同期,一加在线上2000+元市场的份额还仅排在安卓阵营第九名,如今就成为了线上2000+元市场的安卓TOP3。
各家手机厂商重新绕回中高端市场时,更多做法是卡价位优先,也就是先确定一个明确的定价,留出刚性的利润空间,产品经理再跟财务经理一样,对照产品进行各种取舍,把成本控制在目标数字里。
于是,我们看到一大批中端机的新品,貌似在影像、续航、屏幕等某个方面有些突出优势,但整体使用下来却并不满意,短板非常明显。
一加的开发逻辑截然不同,它走的虽然是“技术下沉”的路线,但秀的是“品质上探”的操作,即用做旗舰机的经验来做中高端机、做好中高端机。比如说,一加今年上半年的三款新品,就在材质和工艺上花费了大量成本和精力,旗舰机的质感备受用户好评。
哪怕再有钱的用户,都不是纯纯的冤大头。旗舰机也好、中高端机也罢,说到底最后都是拼产品。主打产品力优先的一加,在持续进攻3-4K这个市场过程里,为什么能取得一次又一次的胜利,给“成为性能手机引领者”的理想开个好头?
原因无他,得用户者得天下而已。
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手机行业的中高端市场有没有上限,以及上限在哪里呢?
当初,国产手机厂商慌不择路地冲进旗舰局,一大核心原因是对中高端市场丧失了信心。2019年,由于不便细说的原因,头部市场确实腾出部分空间,窗口期的诱惑让人难以把持。加之,彼时中高端的爆款产品实在太多,说明改变竞合格局的难度极大。
但现实是,赛道瓶颈并不等同于整体市场的饱和,中端机、中高端机用户的细分需求到现在都仍未被完全满足。在3-4K这条价格带,能用的产品肯定多不胜数,但创新迭代的速度缓慢,总之兼具超强性能和高级质感的产品少之又少。
从这个角度来说,用户换机欲望降低、换机周期延长也在情理之中。要知道,中高端市场反馈的是最庞大的用户市场,基本盘都做不好,行业也别想支棱了!
此刻,手机厂商还能力挽狂澜吗?
答案是肯定的。至少一加再次表现出了强烈欲望,上半年大幅度不断打破行业惯例,搅动行业取消8GB和塑料支架,也让2-4K的质感逐级提升,而下半年发布的一加Ace 2 Pro就朝着“推高行业上限”的目标奔去,而它的狂奔的核心价值无他,仍然是「产品力」。
中高端用户需要质感,一加就给到旗舰的质感;需要性能,每个价位段就把性能给到顶;需要设计,旗舰设计立刻下放。做出了极致性能和质感设计,这是一加再熟悉不过的工作,也是市场万变不离其宗的经典玩法。
在这个赛场,用户要好产品,一加就站「产品力优先」,旗帜鲜明地站到了「卡价位优先」的对立面,甚至站到了牌桌“玩家”的对立面。更为重要的是,这种对立关系可能还会维持一段时间,因为一加的「产品力优先」可能其他“玩家”还学不来。
首先,「产品力优先」的背后是性能技术投入,更是一系列软硬件资源技术的结合,一加不仅有「硬」,还有「软」的底气。
在「双品牌战略」的护航计划加持下,一加有OPPO的技术资源支撑,这是它相较同价位玩家的先天优势。比如一加在今年CJ上提出的性能战略,就是基于ColorOS十年的性能探索,通过ColorOS超级算法集群,围绕高负载游戏和日常流畅双维度展开,最终使得一加Ace 2 Pro以极致的性能调教不断打破硬件的性能天花板。
一加的性能战略涉及深入软件底层的开发优化CPU调度、和供应链展开合作共同解决内存产能问题、调整天线结构实现网络能力的升级、主动对散热结构和散热材料进行迭代;这展示了一加资源投入的深度、广度和规模,涉及到软件、硬件、算法以及行业合作。
其他对手都在某个维度卷一卷,跟用户意思意思自己的诚意时,一加是在重构3-4K这个价格区间里产品的性能想象力,驱动一次系统性的升级。
旗舰机的强者在中高端市场打高端局,这剧情怎么可能不精彩、不刺激!
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站在今天,中高端市场其实是最值得各家手机厂商花心思琢磨的。最直观的一大原因是,手机整体面临价格下行,物料清单成本下降,旗舰市场的配件和技术本就到了下放到中高端市场的时候。
你还在那里犹犹豫豫,对手可能早就跑出去几公里了。
自从一加的产品迈进中高端市场,稳健地占据3-4K价格带以后,外界一种常见说法是:这小子,在拼命卷同行啊。
个人觉得,一加其实是在自我内卷,同时也在卷动着行业持续向上。
它一直创新、一直突破,为的是把根扎到更深处,去吸收更肥沃的养分,从而培养出更诱人的果实。这个过程里,其根系难免占据更大地盘和资源。
这也意味着,其他手机厂商没办法再继续保持原状,它们需要活着,甚至活好,也就不得不往用户的刚需上延伸,放弃那些无效的创新和迭代,重新攫取到赖以生存的养分。正因此,我们才看到整个行业良性发展,越来越多的手机厂商开始合力推高行业上限。
一加向上突围的过程中,友商也开始逐步重视它的每一步动作。在刚刚结束的小米年度演讲里,雷军甚至当场点名一加11,足见其对这个「对手」的重视。
当然,小米的反应也在情理之中。毕竟在今年上半年,一加Ace系列直接侵入了对手的核心阵地,它的全渠道销量不仅是上一代同比的15倍,跟红米K系列的倍比也从不足3%,到超过其销量的一半。
不止一位从业者乐观预测,一加在与海力士一起解决24GB内存的规模化量产问题后,一加Ace 2 Pro将带领行业进入24GB时代,其他手机厂商必定踏出跟进的脚步。比起那些不被用户直接感知,或者不具备长期性的创新,一加这种极致打磨产品的做法无疑更提振行业信心。
当初,苹果凭借系统性创新,成功捆绑智能机行业霸主的身份,在无数消费者心里建起品牌价值。这种长线培育市场的思维曾是国产手机厂商稀缺的,梦想成为性能手机领导者的一加,努力地补上了一点。
在攻下头部市场以后,一加能否再在中高端机江湖搅动风云、占有一席之地?这是身处其中的我们正在见证和书写的走向。
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